بقلم نيكولاس ج. كال / جامعة كاليفورنيا الجنوبية
الديبلوماسية العامة مصطلح كثيراً ما يُستخدم لكن نادراً ما يخضع لتحليل دقيق جداً. يقدم هذا التقرير تعريفات مختصرة لجوهر مفردات لغة الديبلوماسية العامة المعاصرة بما فيها ' الديبلوماسية العامة الجديدة ' و' القوة الناعمة.' فهو يعرض تصنيفاً بسيطاً لمكونات الديبلوماسية،علاقتها ببعضها، ومصادر المصداقية الخاصة بها. هذه المكونات هي: (1) الإصغاء ( أساس جميع الديبلوماسيات العامة الفعالة)؛ (2) المؤازرة؛ (3) الديلوماسية الثقافية؛ (4) التبادل؛ (5) البث الدولي ( الإذاعي أو التلفزيوني). كما يحدد التقرير أيضاً (6) الحرب النفسية كنشاط مواز يقاسم الديبلوماسية العامة بعضاً من سماتها الأساسية، إنما الذي يجب إدارته بما يتخطى جدار النار المحافظ عليه بطريقة دقيقة. إن المضمون المركزي لهذا التحليل هو تحديد طريقة العمل الحكيمة الأساسية للهيكلية البريطانية الحالية للديبلوماسية العامة، وللإضاءة أيضاً على الحاجة لموازنة هذه العناصر ضمن بيروقراطية ديبلوماسية عامة بدلاً من الغوص في نزاع متبادل مستمر والعراك لأجل قضايا الموارد والهيمنة.
www.rsgleb.org/pdf/SP/ascii117sa/245.pdf